Notre service accueil

Disposé au sein du service commercial, l’accueil est composé de deux stagiaires sur postes informatiques.

Celui-ci est également pourvu d’un standard téléphonique.

Etant le reflet de l’entreprise, les savoirs faire comportementaux sont essentiels :

• la présentation doit être irréprochable,
• la courtoisie et la politesse sont de rigueur,
• la fiabilité est de mise;

Ce poste demande également une bonne écoute et organisation du travail car les tâches à accomplir sont multiples :

• Traitement des appels téléphoniques, des mails ainsi que du courrier entrant et sortant,
• Inventaire et commande des fournitures de bureau,
• Prise de notes lors de notre réunion hebdomadaire, et compte-rendu de celle-ci,
• Etablissement des conventions de stage,
• Mise à jour des affichages (plan, liste des EEP fermées, ou en vacances…).
• Passer les commandes du CCP
• Tenue du Blog « les caprices comtois » !!!

De plus, les tâches vont s’élargir car l’accueil sera aussi une assistance au service commercial, avec l’envoi de mailings.

Une procédure est à disposition des stagiaires pour un apprentissage et une meilleure qualité de travail !